LegalPlace : Avis sur la Plateforme de Services Juridiques

LegalPlace revendique plus de 100 000 clients (professions libérales, petites entreprises, particuliers) et l’immatriculation de plus de 50 000 sociétés.

Les solutions proposées par cette « legaltech » sont-elles faites pour vous ? Comment peuvent-elles vous aider ?

Créée en 2016 par une équipe d’ingénieurs et de juristes, LegalPlace est une plateforme qui propose différents services aux professionnels et aux particuliers : personnalisation de documents juridiques en ligne (contrats, formulaires, documents administratifs…), réalisation de démarches liées à l’immatriculation de sociétés…

Son activité est uniquement basée sur le web. LegalPlace affiche l’ambition de démocratiser l’accès au droit en proposant des services juridiques digitalisés, simples d’accès, avec des prix compétitifs. Qu’en est-il vraiment ?

Une offre variée de services aux entreprises

Création de sociétés

LegalPlace permet la rédaction en ligne des statuts de votre société.

Si vous savez précisément quel type de société vous voulez mettre en place

Il suffit de cliquer sur l’onglet « Créer mon entreprise » et de choisir la forme souhaitée (auto-entreprise, SAS, SARL, SCI, association…).

Un questionnaire vous guidera pour l’établissement des statuts (domaine d’activité, nom de la société et de son dirigeant, adresse, nombre d’associés fondateurs, montant du capital social, délai souhaité pour la création de la société).

Un aperçu des statuts complétés est immédiatement visible et vous devez choisir quelles prestations vous souhaitez confier à LegalPlace :

• Simple création des statuts et publication de l’annonce légale
• Création standard (création des statuts, vérification du dossier, immatriculation auprès du greffe, garantie anti-rejet, publication de l’annonce légale, obtention du Kbis).

Si vous n’êtes pas familier avec les formalités administratives, le pack création standard permet de déléguer complètement la création de votre société à LegalPlace.

Vous bénéficierez de la garantie anti-rejet, c’est-à-dire que LegalPlace traitera les éventuelles demandes de renseignements complémentaires émises par le greffe du tribunal de commerce afin que votre dossier soit accepté.

Le service de formalités d’entreprise, le traitement de la création de votre société en 24 heures, l’ouverture d’un compte bancaire professionnel Shine et l’assistance permanente LegalPlace sont proposés en option.

Si vous ne savez pas quel statut choisir

Vous pouvez consulter le tableau comparatif des structures de société ou appeler gratuitement un des experts de LegalPlace (01 86 26 99 70).

Gestion de sociétés

LegalPlace propose des documents juridiques prêts à l’emploi, à compléter avec vos propres données :

• Pour la modification de statuts de société (changement de siège social, de dirigeant, d’objet social, de dénomination, de situation du dirigeant, augmentation de capital, déclaration du registre des bénéficiaires effectifs)
• Pour les opérations de dissolution et de liquidation de société
• Pour la gestion des salariés : comité social et économique d’entreprise, accords d’entreprise
• En droit du travail (attestation et certificat de travail, contrat de travail, lettre de licenciement…)
• En droit des sociétés (pacte d’associés, convention de compte courant d’associé…)
• En droit immobilier (état des lieux, contrat de location, bail commercial…)
• En droit commercial (conditions générales de vente, facture, lettre de mise en demeure de payer…)
• En droit de la propriété intellectuelle (accord de confidentialité, mentions légales).

Plusieurs services en option pour les entreprises

Domiciliation

LegalPlace propose un service de domiciliation de société, qui permet de bénéficier d’une adresse parisienne (60 rue François 1er dans le 8ème arrondissement) et d’avoir un scan quotidien du courrier et sa réexpédition.

La domiciliation est pratique : en cas de changement de locaux, il n’est pas nécessaire de transférer le siège social de la société.

Mise en relation avec des professionnels

LegalPlace propose un service de mise en relation avec des professionnels indépendants (avocats, experts-comptables, sociétés d’assurance).

Par exemple, des services et des tarifs préférentiels sont accessibles pour la comptabilité : échange téléphonique ou par tchat avec un comptable, documents comptables (bilan et compte de résultat) et obligations fiscales (liasse fiscale) rédigés et attestés par un expert-comptable, membre de l’Ordre des experts-comptables.

Services aux particuliers : essentiellement pour la vie quotidienne et les véhicules

Les actes de la vie quotidienne

Pour les particuliers, LegalPlace propose les documents juridiques suivants :

• Convention de PACS
• Imprimé Cerfa PACS
• Déclaration de vol ou de cambriolage
• Lettre de résiliation d’abonnement
• Lettre de reconnaissance de dette
• Testament.

Les démarches pour les véhicules

Le service de carte grise en ligne de LegalPlace est habilité par le ministère de l’Intérieur et permet d’obtenir une carte grise en quelques clics (carte grise envoyée à domicile par courrier recommandé).

Il est également possible d’effectuer en ligne les changements d’adresse, les changements de nom, les demandes de duplicata et les déclarations de cession de véhicule.

LegalPlace n’est pas un cabinet d’avocat

Comme l’indiquent clairement ses conditions générales d’utilisation et de vente, LegalPlace n’est pas un cabinet d’avocats.

La société ne donne ni consultation, ni conseil juridique

Elle n’est pas non plus habilitée à rédiger des actes. Il s’agit seulement d’un prestataire gérant une infrastructure technique.

Elle met à la disposition de ses utilisateurs un logiciel et de l’information pour leur permettre de personnaliser eux-mêmes les modèles de documents administratifs et juridiques disponibles sur le site.

Dans tous les cas, il est recommandé de faire appel à un avocat pour toute question juridique et pour valider les documents avant leur utilisation.

LegalPlace ne garantit pas le contenu, la conformité et l’efficacité juridique de ses modèles de documents

L’entreprise ne peut pas assurer que ses modèles de documents répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs.

En effet, les réponses à un simple questionnaire ne peuvent pas prendre en compte les situations et les spécificités de chaque client.

Tarifs compétitifs

Voici les tarifs pour des actes et documents juridiques courants :

Création de SARL :

• Statuts seuls : 196 € HT
• Création standard : 345,86 € HT
• Création express : 445,86 € HT

Création de SCI :

• Statuts seuls : 190 € HT
• Création standard : 361,57 € HT
• Création express : 461,57 € HT

Création d’auto-entreprise :

• Création standard : 59 € HT
• Création express : 99 € HT

Bail commercial :

• Pack basique (document en format PDF modifiable pendant 15 jours) : 34,90 € HT
• Pack essai 7 jours gratuit (document en format Word et PDF, accès illimité et gratuit à la bibliothèque de Documents juridiques) : gratuit 7 jours puis 19,90 € par mois, annulable sans aucun frais à tout moment

Convention de Pacs :

• Pack basique (document en format PDF imprimable) : 6,90 € HT
• Pack complet (document en format Word et PDF, imprimable et modifiable pendant 45 jours) : 9,90 € HT.

Attention : il faut avoir à l’esprit que pour de nombreux actes (par exemple : immatriculation, modification ou liquidation de société), des frais de greffe et d’annonce légale sont à régler en supplément des frais administratifs de LegalPlace.

Les avantages de LegalPlace

• Site internet facile d’utilisation et intuitif
• Importante bibliothèque d’articles juridiques à jour et accessible gratuitement
• Coût abordable des prestations
• Possibilité de règlement en 3 fois sans frais
• Garantie “satisfait ou remboursé”.

Les inconvénients de LegalPlace

• Tarifs peu lisibles du premier coup d’oeil
• Service utile pour une première création d’entreprise à moindre coût, mais peu adapté pour les sociétés ou les Formalités plus complexes
• Offre de service plus fournie pour les entreprises que pour les particuliers.

Les avis des clients de LegalPlace

Trustpilot recense plus de 2 200 avis clients concernant LegalPlace. La société affiche une excellente note de 4,6 sur 5, et 76 % d’avis “excellent”. Plus de 5 800 commentaires ont été par ailleurs déposés sur Google.

Ici aussi, la moyenne est excellente (4,5 sur 5). LegalPlace fait l’effort de répondre à tous les commentaires de ses clients, négatifs et positifs.

A la lecture des avis négatifs, on remarque qu’il s’agit souvent de critiques liées aux délais trop importants de réponse aux questions ou de transmission des documents commandés.

Pour ce dernier point, il n’est pas facile de savoir si les retards sont dus à LegalPlace ou aux administrations concernées (notamment pour les demandes liées à la délivrance de la carte grise).

Par ailleurs, il est régulièrement reproché à LegalPlace le manque de clarté dans sa politique tarifaire.

Certains clients découvrent le montant à régler seulement à la fin de leur parcours de souscription, et ce montant est quelquefois plus important que ce qu’ils avaient estimé en première approche.

Des problèmes de téléchargement des documents renseignés sont également signalés. Mais, dans l’ensemble, les clients de LegalPlace sont très satisfaits du service et apprécient particulièrement :

• La simplicité d’utilisation et l’ergonomie du site web
• La rapidité d’exécution dans le service
• La qualité de l’accueil téléphonique et du service après-vente
• L’accompagnement dans les démarches
• Les tarifs accessibles au plus grand nombre.

Pour conclure

Après plusieurs heures de test du site et l’exploration de ses différentes possibilités, il faut reconnaître que sa simplicité d’utilisation est son principal atout. La matière juridique n’est pas familière pour tout le monde.

Les guides juridiques gratuits en ligne sont un vrai plus. Ils traitent, très simplement, de nombreuses matières : droit des sociétés, fiches métiers, comptabilité, droit du travail, droit patrimonial…

L’ergonomie du site est agréable, et il est facile de se repérer tout au long du processus de création des documents juridiques personnalisés. A tout moment, vous pouvez revenir en arrière, faire une pause.

Le site garde en mémoire votre parcours de remplissage du questionnaire. Vous pouvez y revenir à tout moment et poursuivre la procédure. Avec LegalPlace, la création d’entreprise est simplifiée et rapide, et c’est appréciable.

En effet, tout créateur d’entreprise sait que le maximum de son temps doit être consacré à la recherche de clients et au développement de son business. Toutes les minutes gagnées pour la gestion juridique ou comptable sont bonnes à prendre.

L’offre est abordable. Plusieurs utilisateurs ont toutefois signalé que les tarifs n’apparaissent pas suffisamment clairement sur le site. Ils ont été surpris par le montant à régler en définitive.

On ne peut que vous conseiller de lire soigneusement les conditions générales de vente. La possibilité de régler en 3 fois sans frais est vraiment intéressante pour les entrepreneurs débutants.

En conclusion, nous vous recommandons les services de LegalPlace, particulièrement si vous êtes artisan, travailleur indépendant ou petite entreprise.

La rédaction automatisée de vos documents juridiques vous fera gagner un temps précieux, à moindre coût. Notre avis est positif à leur sujet. N’hésitez pas à recourir aux services de LegalPlace.