Namecheap : Avis sur le Service d’Achat de Domaines

Namecheap. Le nom est très connu dans le petit monde du Domain Name System. Mais qu’en est-il réellement ? Voici notre avis objectif sur cette société.

Petite présentation de Namecheap

Namecheap a été fondé par Richard Kirkendall il y a plus de 20 ans, en 2000.

L’objectif au départ de cette société accréditée par l’ICANN (la Société pour l’attribution des noms de domaine et des numéros sur Internet) était d’offrir aux internautes des domaines de qualité ainsi qu’un bon service client à un prix abordable.

La société compte aujourd’hui au nombre des leaders mondiaux dans l’hébergement web et l’enregistrement de nom de domaine avec près de dix millions de domaines et plus de deux millions de clients.

Les locaux de cette société se trouvent aux États-Unis, plus précisément à Phoenix, la plus grande ville de l’État de l’Arizona. L’entreprise dispose par ailleurs de data centers en Angleterre et aux États-Unis.

L’avantage affiché de cette diversité géographique est d’offrir au client le choix du centre de données le plus proche.

Par exemple, quelqu’un qui souhaite atteindre un public cible basé en Europe aura intérêt à opter pour le data center situé au Royaume-Uni.

Un sondage mené en novembre 2010 sur Lifehacker.com l’a désigné comme étant le meilleur registraire de nom de domaine. Un autre sondage sur le même site en 2012 a ensuite confirmé sa popularité, qui n’a pas été démentie depuis.

C’est quoi, en bref, Namecheap ?

Pour faire simple, Namecheap est une société qui propose l’enregistrement de nom de domaine principalement, mais aussi des services d’hébergement web, d’e-mail, de gestion de DNS (Domain Name System) et de certificats de SSL (Secure Sockets Layer).

Comment utiliser Namecheap ?

Comment créer un compte sur Namecheap ?

Le site est en anglais, ce qui peut en rebuter quelques-uns, même si la procédure reste simple et classique. Rendez-vous sur la page d’accueil de Namecheap et cliquez sur SIGN UP en haut à gauche de l’écran.

Tapez ensuite les informations qui vous sont demandées : nom d’utilisateur, mot de passe, prénom, nom, adresse e-mail. Puis validez : vous devriez recevoir un mail de bienvenue.

L’interface utilisateur de Namecheap sur laquelle vous atterrissez est très intuitive.

Comment configurer un nom de domaine sur Namecheap ?

D’abord, connectez-vous à votre compte puis rendez-vous sur la page d’accueil de Namecheap. Tapez le nom de domaine que vous souhaitez dans le champ de recherche au centre de la page, puis cliquez sur Search.

Après quelques instants, Namecheap vous indique s’il est disponible et vous présente les « résultats », c’est-à-dire les différents suffixes (.com, .fr, .xyz .online, etc.) qui sont libres avec le nom de domaine que vous souhaitez. Le prix est affiché pour chacun d’eux.

Lorsque l’une des combinaisons nom de domaine/suffixe vous plaît, cliquez sur le panier associé.

Vous pouvez alors choisir d’activer différentes options : WhoisGuard, pour protéger encore plus sa vie privée, une option généralement gratuite, PremiumDNS, qui permet de bénéficier d’un service premium (plus de vitesse, de sécurité, etc.), etc. Choisissez également la durée de votre abonnement.

Vous pouvez également renseigner un coupon qui vous offrira une réduction non négligeable sur ce dernier. Rendez-vous ici pour en trouver.

Confirmez, puis payez sur la page suivante par Paypal ou par carte bancaire. C’est bon : vous venez d’acheter votre premier nom de domaine avec Namecheap !

Pourquoi choisir Namecheap ?

Nous l’avons déjà dit, mais Namecheap est l’un des services de nom de domaine et d’hébergement web les plus populaires, d’après un sondage de lifehacker.com.

Opposé à des grands noms comme Hover, Gandi, Dreamhost, Name.com, il obtient en effet dans ce dernier près de 40 % des suffrages, loin devant ses concurrents.

Mais intéressons-nous de plus près à ses performances.

Un test mené par le site hostbenchmaker.com révèle que Namecheap obtient les meilleurs résultats en termes de mise en service sans interruptions (99,99 %), de temps de réponse du service clientèle (30 minutes en moyenne), tandis que la vitesse de chargement des pages web reste légèrement au-dessus de ses concurrents.

Ainsi, l’un des points forts de Namecheap est son assistance technique de qualité. Leur service est rapide, fiable et est assuré par une équipe compétente et sympathique, disponible 24h/24 et 7j/7.

D’autre part, Namecheap offre une garantie « satisfait ou remboursé » lors des quatorze premiers jours de votre contrat, quel que soit ce que vous achetez.

La société assure également une sécurité de haut niveau, avec les plus récents pare-feu et logiciels de sécurité. Ils garantissent par ailleurs une disponibilité à 99,9 %, un chiffre qui inclue la période de maintenance.

Quel est le prix des prestations proposées par Namecheap ?

Pour les noms de domaine, le prix varie selon l’extension choisie. Mais c’est généralement aux alentours des 10 dollars par an, soit un peu plus de 9 euros.

Le service d’hébergement web de Namecheap est aussi proposé à des tarifs variables, mais qui restent en deçà des 20 euros (entre 0,90 et 18,03 euros). Les hébergements de VPS coûtent entre 18,03 et 63,11 euros, tandis que le prix d’un serveur dédié peut varier de 89,26 à 343 euros.

Quels sont les avantages de Namecheap, en bref ?

D’abord le prix très compétitif, ainsi que la disponibilité très importante des serveurs. Le support technique est efficace et réactif, ce qui en fait une des principales forces de Namecheap.

Quels sont les inconvénients de Namecheap, en bref ?

L’interface en anglais pourra à notre avis en rebuter certains et peut mettre un peu de temps à charger. Mais elle reste simple d’utilisation et claire.

D’autre part, Namecheap n’a pas l’accréditation de l’AFNIC, nécessaire pour s’occuper des extensions « .fr ». Donc la société sous-traite, ce qui peut vous faire perdre du temps et de l’argent si vous rencontrez un problème.

Notre verdict

Namecheap propose un service de qualité à des prix abordables. C’est à notre avis l’une des meilleures sociétés de ce type. Courez donc en profiter !