Comment Créer son Business en Ligne en Partant de Zéro ? (+ 5 Idées d’Entreprise)

Créer un business en ligne : par où commencer ?

Vous avez décidé de vous lancer sur internet, mais vous ne savez pas par où commencer ? Je vous donne ma méthode de démarrage en trois étapes.

 

Est-ce votre cas ?

Si vous avez depuis longtemps le projet de vous lancer sur internet, de créer votre propre business en vendant vos produits, mais que vous n’avez jamais franchi le pas, c’est peut-être que vous ne savez pas par où commencer. Et c’est normal !

Un business en ligne est comme un business classique. Il demande une certaine préparation, une réflexion préalable, et un plan d’action.

La seule vraie différence réside dans les ressources : vous aurez besoin de moins de ressources si vous vous lancez sur internet que si vous bâtissez un business physique. Et c’est tant mieux !

Alors, comment faire ?

D’abord, vous allez réfléchir à votre projet, afin de prendre la bonne décision. Ensuite, vous allez établir un business model, puis un plan d’action.

Ce n’est pas si compliqué que ça. Voilà comment ça va se passer.

#1 Les questions clés à se poser

Il y a 1000 raisons possibles pour que votre projet de business en ligne se casse la gueule. Je suis désolé de vous dire ça, mais c’est la vérité.

Pourtant, si vous prenez le temps de réfléchir à votre projet avant de le lancer, vous pouvez en éliminer 990. Ça vaut le coup, non ?

Réfléchir à votre projet, c’est vous poser les bonnes questions :

• Est-ce que ce projet m’intéresse ?
• Est-ce que j’ai les compétences nécessaires ?
• Est-ce que j’ai les ressources nécessaires ?
• Est-ce que je me vois travailler sur ce projet tous les jours ? Pendant plusieurs années ?
• Qu’est ce que mon projet peut avoir de plus que les autres ? Comment me démarquer ?

Vous devez répondre à ces questions en étant honnête avec vous-même. Votre pire ennemi, c’est vous. Ne le ménagez pas. Si vous sentez, au fond de vous, que ça ne va pas marcher, changez de projet.

Au terme de cette première étape, vous saurez si votre projet s’accorde avec votre profil.

#2 Créer un business model clair en 2 heures

Faire un business model, c’est simplement répondre à la question “Comment est-ce que je vais gagner de l’argent ?”.

Les questions à se poser pour créer son business model :

• Qui seront mes clients ?
• Quelle valeur vais-je leur transmettre ?
• Par quel canal vais-je leur transmettre ?
• Quel type de relation vais-je nouer avec mes clients ?
• Pour quoi et combien mes clients sont-ils prêts à payer ?
• De quelles ressources vais-je avoir besoin ?
• Quelles seront mes principales tâches/activités ?
• Qui seront mes partenaires ?
• Quels seront mes coûts ? (faire la distinction entre coûts fixes, ceux que vous aurez à payer, quel que soit votre volume de ventes, et coûts variables, qui varient en fonction de votre volume de vente)

La manière la plus simple de répondre à ces questions est de dessiner une matrice du modèle économique, que vous trouverez dans le livre Business Model Generation.

Mon conseil : Téléchargez la matrice et imprimez là en format poster OU dessinez-la sur une grande feuille de paperboard.

Munissez-vous ensuite de post-its carrés et complétez les cases en collant un post-it pour chaque élément.

L’avantage de cette méthode est double :

1. Premièrement, elle vous permettra d’avoir une vue d’ensemble de votre business model, donc d’avoir les idées claires. Vous repérerez immédiatement les problèmes et vous pourrez les corriger.
2. Deuxièmement, vous pourrez à tout moment modifier ou faire évoluer votre business model en remplaçant en en ajoutant des post-its. Parfois, le papier, ça a du bon.

Prenez 2 bonnes heures pour créer une matrice digne de ce nom avant de lancer votre projet, et vous gagnerez un temps considérable.

#3 Établir un plan d’action efficace

Ça y est : vous avez votre idée de business en ligne, et un business model viable. Qu’est ce qu’il vous reste à faire ? Vous lancer !

Mais attention, encore une fois, il ne faut pas faire ça n’importe comment.

Nous sommes des êtres humains, et nous avons des forces comme des faiblesses.

Lorsqu’on lance son business, notre force est notre enthousiasme, notre énergie de départ. Notre faiblesse est souvent la démotivation qui nous gagne après quelques mois.

Une fois encore, en utilisant les bonnes méthodes et les bons outils, il est possible de mieux travailler, et de pallier à ces faiblesses.

Avant de vous lancer à corps perdu dans votre projet, vous devez savoir où vous allez. Pour cela, il est nécessaire de faire un plan d’action précis.

Faire un plan d’action, c’est simplement lister les prochaines étapes de votre projet, en les divisant en grands pôles et en sous-tâches.

Quelle est la différence entre plan d’action et business plan ?

Un plan d’action est indispensable pour vous. Un business plan est inutile pour vous, mais indispensable pour les autres.

Soyons clair : lorsque l’on fait un business plan, c’est uniquement dans le but de convaincre les autres que notre projet est viable. La plupart des entrepreneurs ne relisent jamais leur business plan une fois leur projet lancé.

Il sert principalement à convaincre les banquiers de vous prêter de l’argent, en leur montrant que vous avez mûri votre projet.

Mais ils savent pertinemment, et vous aussi, que vos prévisions de chiffre d’affaire et de résultat sont totalement inventées.

À l’inverse du business plan, vous utiliserez votre plan d’action tout au long de votre projet. Vous y placerez vos tâches récurrentes et vos tâches uniques, que vous pourrez cocher lorsque celles-ci seront terminées.

Il vous montrera à quelle vitesse vous avancez, et ce qu’il vous reste à faire, à court terme et à long terme.

Quel est le meilleur outil pour faire un plan d’action ?

Bien sûr, vous pouvez utiliser un simple fichier texte, ou une note Evernote. Mais il existe un format idéal pour le plan d’action : la mindmap !

La mindmap, ou carte heuristique, ou encore carte mentale, est selon moi la meilleure représentation que l’on puisse utiliser pour traduire des concepts. Pourquoi ? Parce qu’il reprend le même mode de fonctionnement que le cerveau humain.

C’est beau, c’est clair, et ça se retient facilement. Pourquoi ne pas faire la même chose avec vos plans d’action ?

Pour créer des mindmaps, vous avez 2 choix :

1. La dessiner sur du papier
2. La créer avec un logiciel

Contrairement au Business Model Canvas, je préfère largement créer mes mindmaps avec un logiciel, pour 3 raisons : c’est plus rapide (la mise en forme se fait automatiquement), vous pouvez la modifier autant que vous voulez, et vous pouvez créer une infinité de branches (là où le papier est limité par la taille de la feuille).

J’utilise le service en ligne Mindmeister, qui a l’avantage d’être accessible sur toutes les plateformes (y compris iPhone/iPad), d’une simplicité d’utilisation extrême qui ne compromet pas la richesse de ses fonctions.

Seul inconvénient : le tarif relativement élevé, par abonnement.

Chaque tâche est regroupée par domaine, qui est lui-même rattaché à une mission globale, qui est la création de produits, et qui s’inscrit dans la stratégie de mon business en ligne.

Je vous incite donc fortement à créer un plan d’action visuel pour votre business en ligne, sous forme de mindmap, que vous pourrez avoir constamment sous les yeux.

Créer un business en ligne, c’est aussi simple que ça

Je rappelle les 3 étapes indispensables :

1. Se poser les bonnes questions, pour savoir si son projet est sérieux
2. Créer un business model clair et visuel en utilisant la matrice de Business Model Generation
3. Établir un plan d’action efficace grâce au mindmapping

#4 Et après ?

Envie de créer une entreprise rentable sur internet ?

Je vous donne 5 idées de business en ligne à mettre en place dès aujourd’hui !

Créer son entreprise en ligne est un rêve partagé par beaucoup de gens.

C’est un moyen d’atteindre l’indépendance financière en travaillant de n’importe où, sans patron sur le dos, avec une liberté totale. Internet offre pour ça de nombreux avantages :

• Pas besoin de fonds de commerce, donc investissement de départ plus faible
• Possibilité de démarrer seul, sans expertise particulière. Le web offre aujourd’hui des solutions clés en main pour démarrer, comme le CMS WordPress.
• Vous touchez potentiellement 60 millions de consommateurs, voire plus si votre entreprise est ouverte à l’international
• Grande flexibilité, automatisation des processus, économies d’échelles… Internet est le terrain de jeu idéal pour mettre en place des systèmes rentables.

Mais alors, comment faire ? Créer son entreprise en ligne, OK, mais quel business model utiliser ? Je vous donne 5 idées d’entreprise pour démarrer sur internet.

Idée #1 : Créer une boutique en ligne

Vous connaissez tous le principe du site de e-commerce. Vous avez une gamme de produits à vendre, et vous utilisez un site web pour en faire la promotion. Chaque produit est présenté sur une fiche, avec ses caractéristiques et un bouton « Ajouter au panier ».

Vous pouvez créer une boutique en ligne avec Prestashop, WordPress ou Magento.

Avantages :

+ flexible et – cher qu’une boutique physique

Inconvénients :

Il y a aujourd’hui la concurrence des « gros poissons », comme Amazon, Cdiscount, La Redoute, qui proposent un peu près tout sur leur site, moins cher… J’ai travaillé 3 mois pour un site de e-commerce et la menace de ces géants du web est bien présente, et réduit continuellement les marges. En plus, il y a les commandes à gérer, la livraison, les clients mécontents…

La solution : La seule façon de réussir sa boutique en ligne avec un petit budget est de se spécialiser !

Vendez un produit unique, voir votre propre production (légumes du potager, vin…) et vous aurez des chances de grandir.

Idée #2 : Créer un service innovant

Nous l’avons vu, vendre des produits physiques sur internet, ce n’est pas facile, à moins de se spécialiser. Mais il y a un autre modèle d’entreprise en ligne en pleine expansion : la vente de services.

Quand je parle de service, j’inclus les logiciels, les outils en ligne, les services de mise en relation et les services à la personne. Et la meilleure façon de les vendre, c’est par abonnement.

L’abonnement vous fournira une certaine sécurité, et vous permettra d’établir un chiffre d’affaires prévisionnel.

Avantages :

1. Des revenus récurrents
2. Fidélité des clients
3. Marge importante, notamment dans le cas où vous vendez un logiciel ou un outil en ligne, qui ne vous coutera pas plus cher si vous avez 10, 100 ou 1000 clients.

Inconvénients :

Demande des ressources de départ, comme des compétences (savoir coder dans le cas d’un logiciel) ou des investissements (si vous embauchez un développeur)

Si vous avez les ressources nécessaires, un service en ligne est une excellente idée d’entreprise sur internet, qui a déjà fait de nombreux millionnaires. Des exemples de services en ligne innovants : BlaBlaCar, Netflix, Facebook, AWeber, LeadPages…

Idée #3 : Vendre des prestations

L’idée est simple : vous avez des compétences dans un domaine, vous utilisez les outils du web pour vous vendre. Internet a permis a de nombreuses personnes de se lancer en freelance et de trouver des clients plus facilement.

Vous avez le choix : créer votre propre agence, et monter un site web vitrine avec un portfolio pour montrer votre travail, ou utiliser les plateformes de mise en relation entre prestataires et entreprises.

Des exemples de compétences que vous pouvez vendre : Graphisme (plateforme : 99Designs), rédaction (rédacteur.com), code (codeur.com), SEO (votre propre agence)…

Avantages :

Les outils du web sont à votre service et vous aideront à vous faire connaitre

Inconvénients :

La concurrence est rude et il n’est pas toujours facile de dégoter un contrat. Finalement, c’est le bouche-à-oreille qui reste le moyen de promotion le plus efficace. En plus, vous vendez votre temps, qui, par définition, n’est pas extensible. Votre CA est donc limité.

Idée #4 : Créer un site de contenu monétisé par la publicité

C’est le business model de la plupart des sites de presse, des blogs d’info et des sites de buzz : du contenu publié régulièrement, relayé sur les réseaux sociaux et référencé sur Google. Le seul mode de rémunération est la publicité, généralement des encarts Google Adsense.

Certains sites plus petits reprennent cette stratégie, en cherchant les requêtes fréquemment cherchées sur Google, et en créant des articles en reprenant ces mot-clés.

C’est par exemple le cas de WikiHow qui rédige des articles de qualité moyenne sur toutes les recherches commençant par « Comment… ». Il est possible de créer son entreprise en ligne en reprenant ce concept.

Avantages :

Très facile à mettre en place (un simple blog WordPress et un compte Google Adsense suffisent), accessible, possibilité de déléguer la rédaction des articles qui ne demande pas de compétence exigeante.

Inconvénients :

Demande beaucoup de travail de rédaction et les revenus générés par la publicité sont peu élevés. Cet article du Monde révèle les difficultés du site BuzzFeed France basé exclusivement sur ce business model.

Idée #5 : De loin le moyen le plus simple de créer un business rentable sur internet

C’est l’idée la moins connue, mais la plus accessible. C’est le business modèle de ce blog. Et c’est ce qui me permet d’en vivre…

Cette idée, c’est : Créer un site de contenu et vendre des formations ou des outils.

Cette idée d’entreprise en ligne reprend l’idée #4 en l’améliorant.

Cette fois-ci, au lieu de publier du contenu en masse de qualité moyenne, il s’agit de publier des articles de fond, de grande qualité, qui aideront les gens à atteindre leurs objectifs.

Les articles inciteront les lecteurs à s’inscrire à une mailing-list via un formulaire de capture, et ils continueront à recevoir du contenu de qualité. De temps en temps, une offre leur sera faite pour acheter du contenu payant, sous forme de formation ou d’outil qui pourra les aider à atteindre leurs fameux objectifs.

Avantages :

Accessible et facile à mettre en place (site ou blog WordPress), et très rentable si bien utilisé

Inconvénients :

Demande des compétences dans un domaine, ne peut pas toujours être délégué. Il faut éviter les marchés saturés et les thèmes récurrents, et se concentrer sur les marchés de niche en se différentiant.

Dans tous les cas, ce business model puissant devra constamment être optimisé et amélioré grâce à des stratégies de webmarketing.